Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Entwurf — Rechtsreview ausstehend. Stand: Juli 2026.

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Nutzung der SaaS-Plattform Ruum durch Organisationen (Mandanten). Anbieter der technischen Plattform ist der Verein Peak & Byte, Rabengasse 17, 7000 Chur, Schweiz.

2. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Paket (Basis, Standard oder Enterprise) und der jeweils gültigen Leistungsbeschreibung auf ruum.cloud/preise. Funktionen ausserhalb des gebuchten Pakets sind nicht geschuldet.

3. Testzugang

Auf Anfrage kann ein kostenloser Testzugang (in der Regel 14 Tage) bereitgestellt werden. Für den Testzugang ist keine Kreditkarte erforderlich. Es erfolgt keine automatische Umwandlung in ein kostenpflichtiges Abonnement. Nach Ablauf der Testphase wird der Mandant gesperrt oder auf ein bezahltes Paket umgestellt — nur nach ausdrücklicher Vereinbarung.

4. Preise und Abrechnung

Die Preise verstehen sich in CHF pro Jahr, exkl. MwSt., sofern nicht anders angegeben. Die Abrechnung erfolgt jährlich per Rechnung über abaninja. Zahlungsziel und Rechnungsstellung werden bei Vertragsabschluss mitgeteilt.

5. Laufzeit und Kündigung

Verträge werden in der Regel mit einer Jahreslaufzeit abgeschlossen. Kündigungsfristen und Verlängerung werden im individuellen Vertrag festgehalten. Details zum Datenexport bei Kündigung: siehe Für Organisationen.

6. Pflichten des Mandanten

Der Mandant ist für die Richtigkeit der eingegebenen Daten, die Einhaltung geltenden Rechts bei der Raumvermietung und die Berechtigung seiner Nutzer verantwortlich.

7. Verfügbarkeit und Support

Wir bemühen uns um eine verlässliche Verfügbarkeit der Plattform. Garantierte Verfügbarkeits-SLAs gelten nur, wenn sie ausdrücklich im Enterprise-Vertrag vereinbart wurden. Support erfolgt per E-Mail im Rahmen des gebuchten Pakets.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben. Eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) wird bei Bedarf bereitgestellt — siehe aktuelle Informationen für Organisationen.

9. Haftung

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und wird im individuellen Vertrag präzisiert. Für unentgeltliche Testzugänge gilt eine beschränkte Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang.

10. Anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Chur, Schweiz.

11. Kontakt

Fragen zu diesen AGB: privacy@montrel.org oder Kontaktformular.